- Qu’est-ce qu’une politique d’absentéisme positive ?
- Pourquoi une politique d’absentéisme positive est-elle essentielle ?
- Qu’est-ce qui caractérise une bonne politique d’absentéisme ?
- Que doit contenir une bonne politique ?
- Une politique pratique, mais humaine
- Comment Cohezio vous aide-t-il en la matière ?
L’absentéisme pour cause de maladie touche tout le monde : le collaborateur qui est malade chez lui, les collègues qui doivent prendre le relais et l’organisation qui recherche la continuité du service. Disposer d’une politique positive en matière d’absentéisme contribue à ne pas considérer l’absentéisme comme un problème, mais comme un signal qui nécessite de l’attention, de la compréhension et une approche structurée.
Qu’est-ce qu’une politique d’absentéisme positive ?
Mettre en œuvre une politique d’absentéisme positive, c’est avoir une manière de travailler et de conclure des accords qui ne se contente pas de répertorier l’absentéisme, mais qui le comprend et l’accompagne. Ce n’est pas une liste de règles, mais un cadre dans lequel chacun sait comment traiter l’absence pour maladie, en étant attentif à la santé, à une communication ouverte et au respect de la situation de chacun.
Il s’agit :
- de signaler les problèmes à temps
- d’assurer un suivi constructif des collaborateurs malades
- d’avoir des accords clairs quant aux démarches à entreprendre en cas de maladie
- d’avoir une communication bienveillante et chaleureuse pendant l’absence
En agissant de la sorte, personne ne se sent abandonné. La politique d’absentéisme n’est pas un document gravé dans le marbre, mais c’est un cadre qui vit et tient compte de la réalité du travail et de la personne qui se cache derrière le collaborateur.
Pourquoi une politique d’absentéisme positive est-elle essentielle ?
L’absentéisme peut entraîner différentes conséquences :
- une charge de travail supplémentaire pour les collègues
- une baisse de motivation ou de l’incertitude
- une baisse de productivité
- des coûts supplémentaires en cas de remplacement
Mais il s’agit avant tout d’un moment où la personne a besoin d’aide.
Une politique positive, c’est plus qu’une histoire de chiffres :
- les collaborateurs se sentent considérés
- on apporte plus rapidement une réponse aux plaintes formulées
- on agit en amont afin de prévenir les absences de longue durée
- le retour au travail s’effectue plus facilement
- l’organisation reste un lieu de travail sain et chaleureux
L’objectif n’est pas d’éviter la maladie, mais de la gérer ensemble, de façon constructive. Ainsi, l’absentéisme n’est plus un sujet tabou, mais une occasion de créer ensemble un travail qui soit viable.
Qu’est-ce qui caractérise une bonne politique d’absentéisme ?
Une politique d’absentéisme positive se compose de plusieurs éléments qui constituent un ensemble solide.
La prévention avant tout
Mieux vaut prévenir que guérir. Cela passe notamment par :
- des avis ergonomiques
- une attention portée à la charge de travail
- des discussions ouvertes sur le stress et le bien-être
- des séances préventives de coaching
Ces éléments permettront de réduire le risque de voir les collaborateurs souffrir de troubles (chroniques).
Les bons accords font les bons collègues
Tout le monde doit savoir ce qui se passe quand une personne tombe malade. Cela passe notamment par les questions suivantes :
- comment et quand signaler sa maladie ?
- qui contacte la personne malade et à quelle fréquence ?
- quel est le rôle du supérieur hiérarchique ?
- comment Cohezio soutient-il l’employeur et le travailleur ?
La clarté permet d’avoir un point de repère et de réduire l’incertitude.
Rester en contact
Rester en contact pendant la maladie n’est pas synonyme de contrôle.
Il est important de :
- respecter le secret médical
- mettre en place une communication chaleureuse et bienveillante
- respecter les limites du travailleur
- ne pas exercer de pression, mais favoriser l’engagement
Le contact peut se faire par téléphone, par e-mail ou par tout autre canal choisi par le travailleur.
Œuvrer ensemble à un retour au travail
Lorsque la personne se sent mieux, la question suivante se pose alors : « Comment reprendre le travail ? »
Ce n’est qu’à ce moment-là que l’on peut à nouveau planifier des choses ensemble en vue :
- d’une reprise progressive
- d’un travail adapté si nécessaire
- d’un suivi régulier
Tout cela se fait en concertation avec le travailleur, l’employeur et, si nécessaire, le médecin du travail.
Que doit contenir une bonne politique ?
Une bonne politique d’absentéisme comprend notamment :
- des accords clairs sur la déclaration de maladie et les moments de contact
- une description du rôle et des responsabilités des supérieurs hiérarchiques, RH et conseillers en prévention
- une procédure relative au suivi et au retour au travail
- une attention portée aux actions de prévention, telles que l’information, l’ergonomie et le soutien psychosocial
L’objectif est toujours le même : définir une feuille de route claire qui soutienne les collaborateurs et l’organisation lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Une politique d’absentéisme positive, ce n’est pas un document figé et poussiéreux, c’est un document qui vit !
Une politique pratique, mais humaine
Une politique d’absentéisme positive n’est pas seulement juridiquement correcte, elle est avant tout :
- centrée sur l’humain… avec une attention particulière portée au bien-être, à l’engagement et à la confiance
- pratique… avec une vision claire de ce qui est attendu de chacun
- prévisible… où chacun sait comment et quand les démarches sont entreprises
Une politique d’absentéisme positive est donc un investissement dans la santé, la motivation et l’employabilité durable.
Comment Cohezio vous aide-t-il en la matière ?
Cohezio vous aide non seulement à vous conformer à la législation, mais surtout à la mettre en pratique. Nous réfléchissons avec vous à :
- comment mettre en place ou actualiser votre politique d’absentéisme
- comment rendre vos procédures internes et votre communication transparentes
- comment soutenir vos supérieurs hiérarchiques dans leur rôle en matière d’absentéisme
- comment faire en sorte que votre politique vive au sein de votre organisation
Ensemble, créons un travail viable et une politique sur laquelle tout le monde peut compter.
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